Conditions
Livraison
La livraison de votre commande sera assurée soit par La Poste, soit par un transporteur.
Les tarifs de livraison seront calculés selon la nature de l’article, son poids et l’adresse de livraison.
Ils comprennent les frais d’envoi ainsi que ceux de l’emballage et sont susceptibles de varier en fonction des tarifs négociés avec nos prestataires.
Nous portons une attention toute particulière à la confection de l’emballage d’envoi compte tenu de la fragilité des articles proposés sur notre site. Chaque objet sera enveloppé dans du papier bulle, puis placé dans un premier carton, lui-même placé dans un second carton isolé afin de consolider l’ensemble.
Nous nous engageons à expédier votre commande dans un délai maximum de 5 jours ouvrés suite à votre commande et/ou la réception de votre paiement [cf. modalités de paiement].
Une fois expédié, nous vous communiquerons le numéro de suivi de votre colis.
Garanties
Patrick Wilson Antiquités vous garantit que les articles vendus sont authentifiés, évalués et décrits avec précision. Chaque pièce est rigoureusement inspectée. Toute usure, irrégularité visible ou restauration sera indiquée sur la description de l’objet, et les clients potentiels sont invités, s’ils le souhaitent, à nous demander un rapport sur l’état et des images à grande échelle par courriel. Nous garantissons à nos clients que les produits achetés sont authentiques, et dans l’état décrit. En cas de problème, l’objet sera remboursé s’il est prouvé qu’il n’est pas authentique.
Notre réputation est extrêmement importante pour nous et c’est pourquoi nous nous efforçons continuellement d’améliorer la qualité de notre service. Nous voulons que nos clients deviennent des clients fidèles et nous faisons donc tout notre possible pour garantir leur satisfaction.
Patrick Wilson collectionne de la céramique depuis plus de trente ans. Au cours de ces années, il a acquis une expertise dans la céramique Art Nouveau et Art Déco.
Nous nous efforçons également de choisir les meilleures réalisations du travail des artistes.
Paiement
Les Prix
Les prix des articles vendus par Patrick Wilson Antiques sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA et des éventuelles réductions applicables au jour de la commande.
Les prix des articles s’entendent hors frais de livraison (port, emballage et confection du colis selon montants en vigueur) et hors frais de douane.
Le montant des frais de livraison sera précisé avant validation de la commande, en fonction de la nature de l’objet, de son poids et de l’adresse de livraison.
Les frais de douane et démarches associées restent à l’entière charge de l’acheteur.
Toutefois, un prix ne pourra pas être modifié une fois votre commande validée.
Modalités de paiement
Pour régler sa commande, l’acheteur dispose des moyens de paiement suivants :
– Par virement bancaire : Si vous souhaitez régler par virement, merci de me contacter afin que je puisse vous transmettre mes coordonnées bancaires. Votre commande vous sera expédiée une fois mon compte bancaire crédité du montant dû.
– Par compte Paypal. Si vous souhaitez régler par Paypal, merci de me contacter afin que je puisse vous transmettre mes coordonnées Paypal. Votre commande vous sera expédiée une fois mon compte Paypal crédité du montant dû.
– Par chèque bancaire : Votre commande vous sera expédiée une fois votre chèque encaissé.
Certification
Patrick Wilson a suivi un cursus de Master en Art dispensé par Drouot Formation et est diplômé « Consultant spécialiste du marché de l’art » de cet organisme.
Retours
En respect de l’article L121-20 du code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de 7 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les produits qui ne lui conviennent pas. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur.
Nous vous remercions toutefois de signaler au préalable tout retour à Patrick Wilson Antiques, soit par email, soit par téléphone.
Le produite devra être retourné obligatoirement par le transporteur utilisé pour l’expédition, avec assurance et par tout moyen garantissant la valeur en cas de perte ou de casse. Les informations relatives à l’envoi devront être communiquées à l’entreprise par le consommateur. Les frais de retour et les frais initiaux d’expédition sont au frais du consommateur.