Retours

En respect de l’article L121-20 du code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de 7 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les produits qui ne lui conviennent pas. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur.

Nous vous remercions toutefois de signaler au préalable tout retour à Patrick Wilson Antiques, soit par email, soit par téléphone.

Le produite devra être retourné obligatoirement par le transporteur utilisé pour l’expédition, avec assurance et par tout moyen garantissant la valeur en cas de perte ou de casse. Les informations relatives à l’envoi devront être communiquées à l’entreprise par le consommateur. Les frais de retour et les frais initiaux d’expédition sont au frais du consommateur.